Soporte de ayuda

 


SOPORTE DE AYUDA

 

Registrar una cuenta.

Descรกrgate la APP, haz clic en ( Registro ) y rellena todos los campos obligatorios una vez conseguido le llegara un email para activar su cuenta, recuerde que tiene que activar su cuenta y una vez activada acceda y suba sus fotos de perfil y portada para poder utilizar la APP, (RECUERDE QUE PUEDE SER ELIMINADA EN 24 HORAS SI NO COMPLETA SU PERFIL CON SUS FOTOS) (NORMAS DE LA COMUNIDAD).

Eliminar cuentaย 

Eliminar una cuenta en hacesbook es muy fรกcil y sencillo, dirรญgete a Menรบ> Perfil > Ajustes y privacidad > Eliminar cuenta> y tu cuenta serรก eliminada completamente incluyendo todos tus datos y el contenido multimedia creado siendo irrecuperable, una vez marcada la casilla de que entiendes las consecuencias podrรกs eliminar tu cuenta.

 

Cambiar tu foto de perfil.

Haz clic en la foto del perfil o avatar, desliza hacia abajo elije tu archivo recorta la foto y sรบbela es sencillo.

 

Cambiar tu fofo de portada.

Haz clic en la caja de portada a la izquierda parte superior, desliza hacia abajo elige tu archivo respetando las medidas especiales de portada y sรบbela es sencillo.

 

Recuperar contraseรฑa.

Recuperar la contraseรฑa es muy sencillo en hacesbook, dirรญgete al formulario en ( Acceder ) rellene su nombre de usuario registrado o correo electrรณnico tu decides, haz clic en (ยฟHas olvidado tu contraseรฑa?) y aparecerรกย un formulario sencillo en el que cambiaras la contraseรฑa al instante.

 

Publicar un video de YouTube.

Dirรญjase al canal de YouTube, elija el video que quiere compartir, haga clic en compartir, haga clic en, (copiar enlace) luego dirรญjase a su perfil en hacesbook valla a publicaciones, escriba un contenido donde pone, ยฟQuรฉ vas a publicar? escriba un titulo de informaciรณn, copie el enlace de YouTube deje un espacio elimine la imagen de portada que se hace visible y haga clic en publicar.

 

Crear una encuesta.

Dirรญjase a la casilla donde pone, ยฟQuรฉ vas a publicar?, pulse en la imagen en miniatura de barras estadรญsticas (Crear encuesta) escriba la pregunta de la encuesta en la casilla de publicaciones donde pone ยฟQuรฉ vas a publicar? . Si quiere poner una imagen en su encuesta,ย  haga clic en la imagen de miniatura de cรกmara. Luego elija las opciones para los usuarios, recuerde que tiene un mรกximo de 5 opciones de repuesta. Elija la duraciรณn de su encuesta marcando los dรญas desde la fecha y la hora en la que terminarรก y haga clic en el botรณn (publicar).

 

Privatizar su perfil.

Dirรญgete al Menรบ de las tres barras en la parte superior derecha y haz clic en ( Mi perfil ) haz clic en ( Ajustes y privacidad ) despuรฉs desliza hacia abajo y haz clic en ( Visibilidad del perfil ) al final de todas las opciones puedes elegir la opciรณn que mas te interese ( Todos, Solo yo, Todos los usuarios o Mis amigos ).

 

Privatizar su publicaciรณn.

Por defecto las publicaciones en hacesbook son publicas y para privatizarlas solo tiene que hacer clic en el botรณn desplegable en las publicaciones y elegir la opciรณn que desee ( Publico, Amigos, Usuarios que han iniciado sesiรณn o Privado).

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Editar y corregir publicaciรณn.

Cuando haya subido su publicaciรณn y quiere corregir un error de escritura dirรญjase a la miniatura del lรกpiz haga clic, corrija y una vez subsanada haga clic en la imagen de aceptado (โœ“) .

 

Crear un grupo.

Dirรญjase al botรณn azul (+) > Grupos>, haz clic en el icono azul en la parte derecha de las (Publicaciones) y encontraras (Grupos) en su icono azul,ย  y podrรกs crear un grupo, es fรกcil sigue los pasos y en unos minutos tendrรกs tu nuevo grupo para invitar a los demรกs usuarios.

 

 

 

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