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Informe de transparencia

Escrito por hacesbook

📊 INFORME DE TRANSPARENCIA — HACESBOOK

 

 

Última actualización: 10 de febrero de 2026

1) Objetivo del informe

Hacesbook es una red social privada accesible únicamente mediante registro e inicio de sesión.

El objetivo de este Informe de Transparencia es ofrecer información general y estadística sobre:

  • moderación de contenido,

  • acciones sobre cuentas,

  • solicitudes legales recibidas,

  • medidas de seguridad,

  • y protección frente a abuso del sistema.

📌 Este informe se publica con fines de transparencia y buenas prácticas conforme a los principios de la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA).

2) Alcance del informe

Este informe se refiere a:

  • publicaciones y comentarios,

  • FLASH,

  • Vibe,

  • directos,

  • perfiles,

  • tickets de soporte,

  • reportes,

  • y cualquier función activa de la plataforma.

3) Moderación y actuaciones

Hacesbook aplica moderación para:

  • hacer cumplir las Normas de la Comunidad,

  • proteger a usuarios,

  • prevenir abuso técnico (bots, scraping),

  • cumplir obligaciones legales.

3.1 Tipos de medidas aplicadas

Las medidas posibles incluyen:

  • eliminación de contenido,

  • ocultación o restricción de visibilidad,

  • limitación temporal de funciones,

  • suspensión temporal de cuentas,

  • eliminación definitiva de cuentas,

  • bloqueo técnico (IP, dispositivo o patrones de abuso).

4) Solicitudes legales y cooperación con autoridades

Hacesbook solo atiende solicitudes de retirada o entrega de datos cuando:

  • exista base legal válida,

  • provenga de autoridad competente,

  • se reciba por canal oficial verificable,

  • sea concreta, proporcionada y limitada.

📌 Hacesbook no atiende solicitudes:

  • políticas,

  • mediáticas,

  • informales,

  • o no vinculantes.

4.1 Principio de minimización

Cuando exista obligación legal, Hacesbook aplicará:

  • minimización de datos,

  • limitación del alcance,

  • y entrega de lo estrictamente necesario.

Hacesbook no realiza entregas masivas ni generales de información.

5) Estadísticas (formato anual)

Hacesbook publicará, cuando sea posible, estadísticas generales como:

  • número de contenidos eliminados por categoría,

  • número de cuentas suspendidas/eliminadas,

  • número de notificaciones recibidas,

  • número de solicitudes legales recibidas,

  • número de solicitudes legales aceptadas o denegadas,

  • número de apelaciones recibidas y resueltas.

📌 Importante:
Hacesbook puede omitir datos o agruparlos cuando:

  • la plataforma sea pequeña,

  • los números puedan identificar usuarios concretos,

  • o la publicación pueda comprometer la seguridad.

6) Protección frente a abuso y denuncias coordinadas

Hacesbook combate el abuso del sistema, incluyendo:

  • reportes falsos,

  • campañas coordinadas,

  • automatización de denuncias,

  • spam contra soporte,

  • ataques técnicos.

Cuando se detecta abuso, Hacesbook podrá:

  • restringir el sistema de reportes,

  • limitar cuentas,

  • suspender usuarios,

  • conservar evidencias técnicas mínimas.

7) Notificación al usuario (cuando sea posible)

Cuando sea legalmente posible y no exista prohibición expresa, Hacesbook podrá:

  • informar al usuario afectado de solicitudes legales,

  • informar sobre medidas de moderación,

  • permitir apelación cuando aplique.

📌 En determinados casos, no se notificará si:

  • la ley lo prohíbe,

  • existe riesgo de destrucción de evidencias,

  • existe riesgo para víctimas o menores,

  • existe riesgo grave de seguridad.

8) Seguridad y prevención de incidentes

Hacesbook aplica medidas de seguridad razonables como:

  • cifrado HTTPS,

  • controles de acceso,

  • registros técnicos de seguridad,

  • sistemas anti abuso,

  • backups técnicos limitados.

En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, Hacesbook aplicará los procedimientos legales de notificación cuando sea exigible conforme al RGPD.

9) Compromiso de neutralidad y moderación independiente

Hacesbook ejerce la moderación:

  • por normas,

  • por seguridad,

  • por legalidad.

No se realizan acciones de moderación por:

  • ideología,

  • presión política,

  • campañas mediáticas,

  • presión externa no vinculante.

10) Cambios y periodicidad

Hacesbook podrá actualizar este informe:

  • anualmente,

  • o cuando sea necesario por cambios relevantes.

La versión vigente estará publicada con su fecha de actualización.

11) Contacto

📧 [email protected]
📮 Apartado 35, Correos (España)

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