Política de privacidad

 

 


🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD — HACESBOOK

 

 

Última actualización: 10 de febrero de 2026


1) Nuestro compromiso con tu privacidad

Sabemos que es difícil crear una Política de Privacidad que satisfaga a todos. Muchos usuarios prefieren algo corto y sencillo, y aunque nos encantaría resumirlo en una frase, la ley y la transparencia requieren explicarte claramente cómo funciona Hacesbook.

Por eso hemos redactado esta Política de Privacidad de la forma más clara, directa y fácil de entender posible: para que puedas tomar decisiones informadas cuando uses Hacesbook y para que tengas control total sobre:

  • los datos que recogemos,

  • cómo los tratamos,

  • por qué los usamos,

  • y cuándo los compartimos.

Queremos que, incluso si no lees la política completa, tengas algo muy claro:

👉 En Hacesbook tu seguridad, tu privacidad y tu experiencia real siempre van primero.


2) Resumen rápido (importante)

  • Hacesbook es una red social privada accesible solo con cuenta e inicio de sesión.

  • No vendemos tus datos personales.

  • No compartimos datos personales con terceros para su uso comercial propio.

  • No realizamos publicidad basada en intereses mediante seguimiento fuera de la plataforma.

  • Usamos tus datos únicamente para prestar el servicio, seguridad, moderación y soporte.

  • Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde tu perfil.

  • Puedes ejercer tus derechos RGPD escribiendo a [email protected].


3) Responsable del tratamiento

Titular: Hacesbook Red Social (autónomo)
Domicilio postal: Apartado 35, Correos (España)
Email de contacto: [email protected]

Hacesbook es una marca/proyecto gestionado por el titular indicado.
El Apartado de Correos se utiliza como dirección postal de contacto.

📌 El canal preferente para privacidad y derechos es el correo electrónico.


4) Delegado de Protección de Datos (DPO)

Actualmente, Hacesbook no dispone de Delegado de Protección de Datos (DPO) designado.

Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a:
📧 [email protected]

Respondemos solicitudes RGPD en un plazo máximo de 30 días, salvo casos complejos.


5) Qué es Hacesbook (y algo importante sobre visibilidad)

Hacesbook es una red social privada, cuyo contenido está restringido a:

  • usuarios registrados,

  • con cuenta activa,

  • e inicio de sesión válido.

📌 No indexamos contenido en buscadores.

⚠️ Aun así, otros usuarios pueden difundir contenido fuera de la plataforma (por ejemplo, capturas de pantalla o reenvíos).
Por ello recomendamos no publicar información sensible, ya que el control sobre la conservación por terceros escapa a Hacesbook.


6) Datos personales que tratamos

Hacesbook puede tratar las siguientes categorías de datos:

6.1 Datos de cuenta

  • nombre de usuario,

  • correo electrónico,

  • contraseña (siempre cifrada / hasheada),

  • fecha de nacimiento o confirmación de edad mínima.

6.2 Datos de perfil

  • foto de perfil,

  • foto de portada,

  • biografía,

  • y cualquier otro dato que el usuario decida publicar.

📌 Importante:
En Hacesbook algunas funciones requieren completar ciertos elementos del perfil (por ejemplo, foto de perfil y portada). Si el usuario no completa estos campos obligatorios, la cuenta puede quedar limitada o eliminada conforme a los Términos de Uso y Normas de la Comunidad.

6.3 Datos de uso dentro de la plataforma

  • publicaciones,

  • comentarios,

  • likes,

  • seguidores,

  • interacciones,

  • reportes.

6.4 Mensajería privada (solo entre amigos)

  • mensajes enviados y recibidos,

  • metadatos mínimos necesarios para entrega (fecha/hora).

6.5 Datos técnicos y de seguridad

  • dirección IP,

  • navegador y dispositivo,

  • logs técnicos de seguridad,

  • registros de errores,

  • eventos anti-fraude / anti-abuso.

6.6 Datos de soporte

  • tickets,

  • comunicaciones,

  • apelaciones,

  • reportes de usuarios.


7) Qué NO hacemos con tus datos

Hacesbook NO:

  • vende datos personales,

  • alquila datos personales,

  • comparte datos personales con terceros para su uso comercial propio,

  • realiza seguimiento de navegación fuera de la plataforma para publicidad basada en intereses,

  • realiza perfiles publicitarios comerciales basados en comportamiento externo,

  • utiliza tus mensajes privados para publicidad,

  • utiliza tu contenido para entrenar modelos de IA de forma general.


8) Finalidades del tratamiento (para qué usamos tus datos)

Tratamos datos personales para:

  1. Prestar el servicio: crear y mantener tu cuenta, permitir publicaciones, interacción y mensajería.

  2. Seguridad y prevención de abuso: evitar fraude, bots, scraping, ataques y actividades ilegales.

  3. Moderación: aplicar Normas de la Comunidad, proteger a usuarios y menores.

  4. Soporte: responder tickets, incidencias y solicitudes.

  5. Calidad y estabilidad: detectar errores, mejorar rendimiento y corregir fallos.

  6. Cumplimiento legal: responder requerimientos legales válidos y obligaciones aplicables.

  7. Comunicaciones esenciales: avisos técnicos, cambios legales o de seguridad.

  8. Publicidad interna (si aplica): mostrar anuncios dentro de la plataforma de forma limitada (ver sección específica).


9) Base legal del tratamiento (RGPD)

Tratamos datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y LOPDGDD, basándonos en:

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestar la red social según Términos de Uso.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de abuso, moderación, integridad, auditoría técnica.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando aplique.

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): en funciones específicas donde se solicite expresamente (ej. AIh, verificación selfie cuando aplique, comunicaciones comerciales opcionales).


10) Verificación de edad mediante selfie (si aplica)

La verificación de edad mediante selfie se utiliza únicamente para confirmar que el usuario cumple la edad mínima (+16) y no se usa para reconocimiento facial ni publicidad.

Conservación

La imagen se conserva solo durante la revisión manual y se elimina de forma permanente en un plazo máximo de 72 horas.

Durante ese tiempo puede alojarse temporalmente en sistemas propios o proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento, bajo medidas de seguridad y acceso restringido.

No biometría

No se generan plantillas biométricas ni se realiza identificación automatizada.
La revisión se limita exclusivamente a verificar el requisito de edad.

Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la protección de menores, y/o

  • interés legítimo en mantener un entorno seguro.

Cuando corresponda, también se podrá basar en el consentimiento explícito del usuario al iniciar la verificación.

Datos tratados

  • imagen facial temporal (selfie),

  • fecha y hora de verificación,

  • estado del resultado (verificado o rechazado).

Derechos

El usuario puede ejercer sus derechos RGPD escribiendo a:
📧 [email protected]


11) Mensajería privada y acceso excepcional (muy importante)

Los mensajes privados:

  • se envían solo entre amigos,

  • no se revisan de forma sistemática.

No obstante, para proteger a la comunidad y cumplir la ley, el equipo autorizado podrá acceder de forma excepcional y limitada al contenido de mensajes solo cuando sea estrictamente necesario para:

  • investigar reportes graves (amenazas, grooming, doxxing),

  • prevenir fraude, abuso o incidentes de seguridad,

  • atender requerimientos legales válidos.

Control interno reforzado

Cualquier acceso excepcional:

  • se limita al mínimo imprescindible,

  • queda registrado,

  • lo realiza personal autorizado,

  • bajo deber de confidencialidad.

La base legal es el interés legítimo en proteger a la comunidad y el cumplimiento legal cuando aplique.


12) Publicidad interna (anuncios de usuarios registrados)

Hacesbook puede mostrar anuncios dentro de la plataforma únicamente a usuarios registrados e iniciados sesión.

Qué contiene un anuncio interno

Un anuncio puede incluir:

  • un vídeo enviado por el anunciante,

  • un texto explicativo,

  • y una URL hacia una web externa.

Importante: no hacemos seguimiento externo

Hacesbook no realiza seguimiento de navegación fuera de la plataforma para personalizar anuncios.

Los anuncios internos se muestran de forma general dentro de la actividad de Hacesbook, sin perfiles comerciales avanzados basados en navegación externa.

Responsabilidad del anunciante

El anunciante es el único responsable de:

  • el contenido del anuncio,

  • la legalidad del vídeo o texto,

  • la URL y el contenido de la web externa,

  • el cumplimiento de normativa aplicable (publicidad, consumo, propiedad intelectual, etc.).

Hacesbook puede retirar anuncios que infrinjan normas, sean engañosos o representen un riesgo.


13) Enlaces externos y sitios de terceros

Hacesbook puede contener enlaces externos (por ejemplo, en anuncios, publicaciones o Vibe).

Al acceder a un enlace externo, el usuario entra en una web de terceros con políticas propias.

Hacesbook:

  • no controla esas webs,

  • no es responsable de su contenido,

  • no es responsable de su política de privacidad o cookies,

  • no participa en el tratamiento de datos que ocurra fuera de la plataforma.


14) Con quién compartimos tus datos

Hacesbook no vende ni cede datos personales con fines comerciales.

Solo podemos compartir datos en estos casos:

14.1 Con otros usuarios (por funcionamiento del servicio)

  • tus publicaciones e interacciones dentro de la plataforma,

  • tus comentarios y likes,

  • tu contenido compartido con otros usuarios.

14.2 Con proveedores técnicos (mínimos)

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para:

  • hosting,

  • seguridad,

  • copias de seguridad,

  • soporte técnico.

Siempre bajo contratos, confidencialidad y medidas de seguridad.

14.3 Con autoridades (solo si existe obligación legal válida)

Hacesbook solo facilitará datos personales cuando:

  • exista un requerimiento legal válido,

  • provenga de autoridad competente,

  • se reciba por canal oficial verificable,

  • sea concreto, proporcionado y limitado.

No realizamos entregas masivas, generales o indiscriminadas.

14.4 Difusión por terceros

Aunque Hacesbook sea privada, otros usuarios pueden copiar o difundir contenido fuera (capturas, reenvíos).
Hacesbook no controla esa conservación externa.


15) Validación, minimización e impugnación de solicitudes legales (blindaje)

Hacesbook:

  • no atiende solicitudes informales,

  • no atiende solicitudes mediáticas,

  • no atiende solicitudes políticas,

  • no atiende peticiones no vinculantes.

Solo tramitamos solicitudes recibidas por canales oficiales verificables (por ejemplo, mandamiento judicial, requerimiento formal o solicitud legal con firma/identificación verificable).

Si una solicitud es ambigua, desproporcionada o excede lo legalmente exigible, Hacesbook podrá:

  • solicitar aclaraciones,

  • limitar el alcance,

  • impugnarla por vías legales,

  • denegarla cuando no sea vinculante.

Orden de entrega (minimización reforzada)

Cuando sea exigible, priorizaremos la entrega de datos menos intrusivos (identificadores y logs estrictamente necesarios) antes que contenido.

El acceso a contenido solo se realizará si el requerimiento lo identifica de forma concreta (cuenta concreta, fechas concretas y objeto concreto).

Notificación al usuario

Cuando sea legalmente posible y no exista prohibición expresa, Hacesbook informará al usuario afectado.


16) Transferencias internacionales (hosting y proveedores)

Algunos proveedores técnicos (por ejemplo, hosting y soporte) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Estados Unidos.

Cuando aplique, Hacesbook adopta medidas adecuadas conforme al RGPD, incluyendo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs),

  • medidas técnicas y organizativas,

  • evaluación razonable de riesgos,

  • y medidas adicionales cuando sea necesario.


17) Conservación de datos (plazos)

Conservamos datos durante el tiempo estrictamente necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones.

17.1 Cuenta y perfil

Se conservan mientras la cuenta esté activa.

17.2 Contenido

  • Se conserva hasta que el usuario lo elimine,

  • o hasta que caduque por función (por ejemplo Vibe o Flash),

  • o sea eliminado por moderación.

17.3 Mensajes privados

Se conservan mientras la cuenta esté activa, salvo eliminación de cuenta.

17.4 Logs de seguridad

Se conservan normalmente hasta 90 días.

17.5 Tickets y soporte

Como norma general, los tickets cerrados se conservan durante un máximo de 12 meses, salvo necesidad de seguridad o disputas.

17.6 Backups

Las copias de seguridad se conservan hasta un máximo de 60 días, tras lo cual se sobrescriben automáticamente.

17.7 Prevención de reincidencia

Si un usuario infringe gravemente las normas y se elimina su cuenta, podremos conservar identificadores de infractores reincidentes durante el tiempo estrictamente necesario, con revisiones periódicas.

Esta conservación se basa en el interés legítimo de prevenir reincidencia y proteger la seguridad de la plataforma.


18) Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos, incluyendo:

  • cifrado de comunicaciones (HTTPS/SSL),

  • control de accesos,

  • medidas anti-bots y anti-scraping,

  • copias de seguridad,

  • registros de seguridad,

  • control interno de accesos excepcionales.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible.


19) Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer:

  • acceso,

  • rectificación,

  • supresión,

  • oposición,

  • limitación del tratamiento,

  • portabilidad,

  • retirada del consentimiento (cuando aplique).

📧 Para ejercerlos: [email protected]
Respondemos en máximo 30 días, salvo casos complejos.

También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es


20) Eliminación de cuenta

El usuario puede eliminar su cuenta desde su perfil.

Al eliminarla:

  • se elimina el perfil y el contenido asociado,

  • pueden persistir copias técnicas temporales en backups (máx. 60 días),

  • podrán conservarse ciertos identificadores de infractores reincidentes durante el tiempo estrictamente necesario, con revisiones periódicas.

📌 El proceso puede ser irreversible y no garantizamos restauración.


21) Menores

Hacesbook no está dirigido a menores de 16 años.

Si detectamos cuentas de menores, las eliminaremos.


22) Cookies

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento (inicio de sesión, mantenimiento de sesión y seguridad).

Estas cookies no se usan para:

  • publicidad basada en intereses,

  • perfiles comerciales.

Puedes bloquear cookies desde el navegador, pero algunas funciones esenciales pueden dejar de funcionar.

📌 Puedes consultar la Política de Cookies en la página “Cookies”.


23) Incidentes de seguridad

En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, Hacesbook aplicará los procedimientos legales de notificación cuando sea exigible, incluyendo comunicación a la autoridad de control y, cuando corresponda, a los usuarios afectados.


24) Informe de transparencia

Hacesbook podrá publicar de forma periódica información estadística general sobre solicitudes legales recibidas (por ejemplo, número de solicitudes), sin incluir datos personales ni información que comprometa la seguridad.


25) Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

En caso de cambios relevantes, lo notificaremos dentro de la plataforma cuando sea razonablemente posible.


26) Contacto

📧 [email protected]
📮 Apartado 35, Correos (España)


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