⚖️ PROCEDIMIENTO DE REQUERIMIENTOS LEGALES Y TRANSPARENCIA — HACESBOOK

Última actualización: 10 de febrero de 2026

1) Objetivo de esta página

Hacesbook es una red social privada, accesible únicamente mediante registro e inicio de sesión.

Nuestro objetivo es proteger:

la privacidad de los usuarios,
la libertad de expresión dentro del marco legal,
la seguridad de la plataforma,
y el cumplimiento estricto de la normativa española y europea.

Esta página explica de forma clara cómo responde Hacesbook ante:

solicitudes de retirada de contenido,
solicitudes de bloqueo de cuentas,
solicitudes de entrega de datos,
y requerimientos legales de autoridades públicas.

2) Responsable del tratamiento y contacto oficial

Titular: Hacesbook Red Social (autónomo)
Domicilio postal: Apartado 35, Correos (España)
Correo de contacto: [email protected]

📌 El canal preferente de comunicación es el correo electrónico.

3) Principio general: solo cumplimiento legal válido

Hacesbook NO atiende solicitudes de acceso, retirada o censura que:

no sean vinculantes,
no estén basadas en ley,
no procedan de autoridad competente,
o no se tramiten por canales oficiales verificables.

Hacesbook solo actuará cuando exista:

base legal válida,
autoridad competente,
requerimiento formal,
concreción y proporcionalidad.

4) Qué consideramos “autoridad competente”

A efectos de Hacesbook, se considera autoridad competente únicamente a entidades con potestad legal para emitir requerimientos vinculantes, como:

juzgados y tribunales,
fuerzas y cuerpos de seguridad en procedimientos legales,
fiscalía cuando corresponda,
autoridades administrativas con potestad legal y garantías procedimentales,
organismos reguladores con competencia real.

⚠️ No se consideran autoridad competente:

cargos políticos,
partidos,
asesores,
instituciones sin potestad legal de requerimiento,
medios de comunicación,
campañas mediáticas,
usuarios “influyentes”.

5) Canales oficiales y verificación obligatoria

Hacesbook solo tramita solicitudes recibidas por canales oficiales verificables.

Para que una solicitud sea válida debe incluir:

identificación verificable de la autoridad,
número de expediente o procedimiento,
firma electrónica o sello oficial (si aplica),
base legal invocada,
cuenta/contenido específico afectado,
rango temporal específico (si se solicitan logs),
finalidad legal concreta.

📌 No atendemos solicitudes por:

llamadas telefónicas,
mensajes en redes sociales,
correo no corporativo,
intermediarios,
“peticiones urgentes” sin documentación.

6) Requerimientos inválidos o abusivos

Hacesbook no atiende requerimientos que sean:

genéricos,
masivos,
indiscriminados,
desproporcionados,
ambiguos,
o que no identifiquen claramente el objeto.

Ejemplos de solicitudes rechazables:

“Entréguenos todos los mensajes de este usuario”
“Bloquee a todas las cuentas críticas con el gobierno”
“Facilite todos los datos de los usuarios de X ciudad”
“Retire publicaciones que dañan la imagen institucional”
“Cierre cuentas por motivos ideológicos”

📌 Hacesbook podrá:

solicitar aclaración,
limitar el alcance,
denegar por falta de base legal,
impugnar por vías legales.

7) Principio de minimización reforzada

Incluso cuando existe un requerimiento legal válido, Hacesbook aplica siempre:

✅ Minimización

Solo se entrega lo estrictamente necesario.

✅ Entrega escalonada

Cuando sea legalmente posible, se prioriza:

identificadores técnicos mínimos (ID interno, email, fechas)
logs estrictamente necesarios
contenido específico solo si se identifica de forma concreta

📌 Hacesbook no realiza entregas masivas, generales o preventivas.

8) Notificación al usuario (si la ley lo permite)

Cuando sea legalmente posible y no exista prohibición expresa:

Hacesbook notificará al usuario afectado:

que se ha recibido un requerimiento,
el tipo de datos solicitados,
y la base legal.

Si la ley prohíbe notificar (por ejemplo, secreto de sumario), Hacesbook respetará dicha prohibición.

9) Solicitudes de retirada de contenido

Hacesbook puede retirar contenido por dos vías:

9.1 Moderación interna (Normas de la Comunidad)

Hacesbook puede retirar contenido si:

infringe Normas de la Comunidad,
supone riesgo de seguridad,
implica menores, violencia o abuso,
hay sospecha razonable de ilegalidad.

9.2 Requerimiento legal formal

Hacesbook retirará contenido cuando exista:

orden judicial,
requerimiento administrativo legal,
o obligación legal clara.

📌 Hacesbook no retira contenido por:

presiones políticas,
campañas mediáticas,
peticiones ideológicas,
solicitudes sin procedimiento.

10) Entrega de datos personales

Hacesbook puede entregar datos personales únicamente cuando:

exista requerimiento legal válido,
y sea obligatorio conforme a ley.

Los datos entregables (según el caso) pueden incluir:

email o identificador interno,
IPs y logs de acceso limitados,
datos técnicos mínimos.

📌 Los mensajes privados, contenido o archivos solo se entregan si:

están claramente identificados,
hay base legal específica,
y el requerimiento lo exige de forma concreta.

11) Mensajería privada: protección reforzada

La mensajería privada en Hacesbook es:

solo entre amigos,
no se revisa de forma sistemática.

Hacesbook solo accede a mensajes:

de forma excepcional,
por motivos de seguridad,
ante reportes graves,
o por requerimiento legal válido.

Cualquier acceso se limita al mínimo imprescindible y queda registrado.

12) Conservación técnica para seguridad y evidencias

Hacesbook podrá conservar evidencias técnicas mínimas cuando sea necesario para:

prevenir fraude,
investigar abuso,
proteger a usuarios,
defenderse ante ataques,
responder a requerimientos legales.

Esta conservación se realizará conforme a:

la Política de Privacidad,
el principio de minimización,
y plazos razonables.

13) Independencia editorial y neutralidad política

Hacesbook es una plataforma privada e independiente.

Hacesbook:

no aplica censura ideológica,
no elimina contenido por motivos políticos,
no colabora voluntariamente con persecuciones ideológicas,
no realiza entregas de datos por razones mediáticas o de reputación.

Solo se actúa:

por moderación interna basada en normas,
o por obligación legal válida.

14) Informe de transparencia

Hacesbook podrá publicar periódicamente un informe con datos agregados sobre:

número de solicitudes legales recibidas,
tipo de solicitudes (retirada / datos / bloqueo),
número de solicitudes rechazadas,
número de solicitudes atendidas.

📌 Este informe:

no incluye datos personales,
no incluye detalles técnicos sensibles,
no compromete la seguridad del sistema.

15) Cambios en este procedimiento

Hacesbook podrá actualizar este procedimiento para adaptarlo a:

cambios legales,
mejoras técnicas,
evolución de la plataforma.

La versión vigente estará publicada con su fecha de actualización.

16) Contacto oficial

📧 [email protected]
📮 Apartado 35, Correos (España)

✅ Resumen final (para usuarios)

No vendemos datos
No hacemos censura ideológica
Solo respondemos a órdenes legales válidas
Aplicamos minimización y proporcionalidad
Notificamos al usuario si la ley lo permite
No hacemos entregas masivas